商品常見問題
2024 年 8 月 9 日
在現代社會中，送茶葉禮盒已成為表達心意與品味的最佳方式之一。
透過客製化設計，不僅滿足了個性化需求，更強化了品牌形象。
茶葉的優點在於通用性高、不易變質，且保存期長達2至3年，讓這份心意長久保持。
無論是企業、婚禮、還是活動，精選的茶葉禮盒能增近彼此距離，傳遞真摯情感與深厚文化底蘊，同時讓品牌形象更加分，是兼具實用性與美感的高質感禮品選擇。
下拉文章了解更多，為您的客製化需求找到完美的解決方案！
訂製您的專屬禮盒
1如何客製禮盒？
禮盒內均會附可客製的形象小卡，您可在卡片正面放上企業LOGO、個人照片、專屬圖案等形象圖檔。卡片背面可為您放上文字祝福，亦可留白，自己手寫更有溫度。
2客製禮盒款式有哪些？
茶境天使禮盒皆可客製企業形象小卡。四季平安系列、沐光祝福系列、豐盛慶典系列、森活節氣木盒。
3客製禮盒最少訂購量？
全系列滿１５盒以上贈送客製化卡片。企業大量、教會送禮、其他款式另有專人專案協助，歡迎透過官方LINE或公司電話與我們聯繫。
4接受付款方式
客製禮盒訂單會先向您酌收50%的訂金費用。完成後會在收取尾款，並發貨。付款方式如下：線上刷卡、銀行轉帳、LINE PAY
客製禮盒流程
1聯繫專人服務
您可透過官方LINE帳號或撥打聯絡電話，將由專人為您服務。
2選擇禮盒款式
可選擇商品頁面禮盒專區的規格禮盒。或與專人討論，為您的預算價格、內容配搭適合的禮盒。
3資訊確認
與您確認資訊後，需請您提供欲放在卡片上的圖像『AI檔』或『PDF檔』，以及卡片背面的文字內容。
4支付訂金５０％
告知專人您接受以下的付款方式：線上刷卡、銀行轉帳、LINE PAY
5設計對稿
收到訂金後，將會開始為您安排設計，並與您校稿確認後發印，設計排程７－１４天（工作日）
6進行包裝
安排設計時也會同步進行包裝備貨，等待客製卡片完成後，放入禮盒並完整封箱。
7支付尾款並出貨
支付尾款後，將依據您貨件大小安排適合的物流公司或郵局做配送。
客製禮盒配送與交期詳情
1客製禮盒運費怎麼算？
客製化商品滿＄1500即享一次一地址免運服務。
每增加一地址需加收$150物流處理費。『國際配送不在滿額免運範圍內』
2客製禮盒多久交貨？
收訂後，從設計到完成出貨為14-20天（工作日），物流配送時間將以物流實際作業為準。
3是否有國際配送？
國際配送會透過『順豐速運』做出貨，因國家地區物流費用不同，運費由收件人貨到支付。
如何處理訂單問題
1可以臨時加訂嗎？
可以。若倉庫物料充足可同時出貨，有遇缺料狀況，將由專人與您聯繫並安排分批出貨。
2專人服務
官方LINE帳號ID搜尋：@angelostea。或撥打公司電話04-23320440 由專人服務您的需求。
